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高雄區監理所「汽燃費關懷小組」,來到了位屬北高雄的行政區「阿蓮」。「阿蓮地區」這位鄭先生名下有4輛機車多年未繳納汽燃費,但每年的汽燃費通知皆有送達之情形,且其中2台機車有符合切結報廢資格,卻一直遲遲未辦理。高雄所關懷小組擔心鄭先生是否遭遇到什麼困難,所以實地親訪、主動協助,進行關懷服務。備註:影片拍攝時機關名稱是公路總局高雄區監理所
112.6.21彌陀區、橋頭區、鳥松區、鳳山區彌陀區:張小姐,提醒車主有5輛車遲繳汽燃費,其中1輛符合切結報廢。橋頭區:陳先生,車主有5輛車遲繳汽燃費,因親訪時車主未在家,故將汽燃費繳納通知書投入車主信箱中,以通知車主如期繳納。鳥松區:柯先生,車主有9輛車遲繳汽燃費,因親訪時車主未在家,故將汽燃費繳納通知書投入車主信箱中,以通知車主如期繳納。鳳山區:郭先生,車主有6輛車遲繳汽燃費,其中1輛符合切結報廢。因親訪時車主未在家,故將切結報廢申請書及汽燃費繳納通知書投入車主信箱中,通知車主(車輛如不使用)可至所辦理切結報廢事宜。
時間:112年4月12日地點:本所關懷行程來到「梓官及茄萣區」親訪過程:1.親訪6位汽燃費大戶車主及1家企業社,將汽燃費尚未繳納之費單親交車主手中,另,針對無人應門之車主,亦將汽燃費繳納通知書放置於住戶信箱中,方便車主逕行繳納,本所後續將持續追蹤,並適時提醒。2.本關懷小組成員,期透過親訪方式了解實際使用情況,進而協助處理。
時間:112年3月9日地點:本所關懷行程來到「仁武、大社及大寮區」親訪過程:1.親訪3家營業車業者,提醒車主汽燃費如期繳納外,鼓勵業主多利用多元線上行動支付方式繳納汽燃費。2.針對1月份關懷之機車行老闆進行後續協助、關懷事宜(協助辦理車輛切結報廢暨後續ACH退款事宜)。
時間:112年2月21日地點:本所關懷行程來到「岡山區」親訪過程:1.親訪機車行老闆及2位汽燃費欠費大戶車主,了解實際車輛使用情形,並進行關懷作業。2.拜訪營業車業者提醒車主汽燃費如期繳納外,鼓勵業主多利用多元線上行動支付方式繳納汽燃費。
時間:112年1月31日地點:本所關懷行程來到「大寮區」親訪過程:1.親自拜訪機車行老闆,現場引導車主,針對確實仍在使用車輛辦理汽燃費約定扣款申請, 並留下相關聯繫電話,如有相關需協助部分可直接聯繫本所。2.親訪2位大戶車主,現場將汽燃費單交給車主,並提醒車主,如車輛未使用,請辦理車輛相關報廢事宜。
時間:112年1月16日地點:本所關懷行程來到「林園區」親訪過程:1.親訪3位大戶車主,經實地訪視時詢問鄰近居民,表示該地址無人居住,且該車主也不居住於此處。2.針對車主之繼承人,提醒辦理車輛繼承過戶事宜。惟,親訪該登記地址時,發現現場大門深鎖、無法接觸到屋主。3.拜訪運輸業者,提醒車主汽燃費如期繳納外,鼓勵業主多利用多元線上行動支付方式繳納汽燃費。