資料處理中
依據行政院國家發展委員會為民服務不定期考核檢查項目及評分表訂定。 人民陳請案件,均依本所「人民陳請案件處理要點」專案建檔列管,由專人負責追蹤考核,並統計分析處理內容及時程。
服務中心「民眾申訴中心」→ 相關科室主管 → 副所長複核 → 所長核示